Virtueel passen van jassen en mantels: waarom bovenkleding online moeilijk op maat te beoordelen is

De meeste kledingmaten komen neer op lengte en breedte ten opzichte van een lichaamsvorm. Een jas voegt een derde variabele toe: hoe de eigen structuur van het kledingstuk op die vorm valt, nog voordat iemand rekening houdt met wat de koper eronder van plan is te dragen.

Waarom hebben jassen en mantels enkele van de hoogste retourpercentages in de kledingindustrie?

De bevindingen van Coresight Research plaatsen maat en pasvorm ruim vóór de volgende meest voorkomende retourreden, kleur, met 16 procent. Jurken, shirts en bovenkleding waren de categorieën die het vaakst werden genoemd bij retouren vanwege maat en pasvorm. Statista's eigen tracking van geretourneerde online aankoopcategorieën plaatst kleding en schoenen afzonderlijk bovenaan de algemene lijst, wat overeenkomt met hetzelfde patroon uit een andere gegevensbron.

Een gerelateerd academisch onderzoek naar high-end mode retail, gepubliceerd in ScienceDirect, vond bovenkleding onder de categorieën met de hoogste retourpercentages, ongeacht hoeveel maten een retailer aanbood. Het toevoegen van meer maatopties op zich loste het onderliggende probleem niet op: een koper had nog steeds geen manier om te controleren welke van die maten daadwerkelijk paste voordat de jas arriveerde.

Waarom is het volume en de structuur van een jas moeilijk te beoordelen aan de hand van een productfoto?

Een flat lay of een pasmodel foto toont één lichaam in één jas. Het beantwoordt niet de vraag die een koper met een andere schouderbreedte, romplengte of bouw eigenlijk stelt: zal dit op dezelfde manier bij mij zitten. Gestructureerde bovenkleding vergroot die kloof, omdat het zijn eigen vorm behoudt, onafhankelijk van het lichaam erin.

• Schoudernaden bewegen meer dan bij zachte kleding. Een gestructureerde of gevoerde schoudernaad die precies op één lichaam zit, kan bij een smaller postuur over het schouderbot vallen, en een productfoto van één model toont dat verschil nooit.
• Mouwlengte wordt anders waargenomen zodra er een manchet bij betrokken is. Een mouw met manchet die er op een productfoto goed uitziet, kan bij een andere armlengte bij de pols ophopen of langs de onderarm omhoog kruipen; iets wat alleen lengte op een maattabel niet vastlegt.
• Een rechte snit (boxiness) is een lichaamsgerelateerde beoordeling, geen vaste vorm. Dezelfde jas valt oversized op een kleiner postuur en 'true to size' op een groter postuur, en een koper heeft geen manier om vanaf een foto van iemand anders te beoordelen aan welke kant van die lijn ze vallen.

Hoe bemoeilijkt het dragen van laagjes het online beoordelen van de maat van een jas?

Een jas wordt zelden alleen gedragen. Een koper die een winterjas koopt, stelt zich deze meestal voor over een trui, niet over het T-shirt waarop een productfoto waarschijnlijk is gemaakt, en een maattabel heeft geen veld voor wat eronder wordt gedragen. Die kloof is onderdeel van hetzelfde maat- en pasvormprobleem dat wordt behandeld in onze gids over hoe online mode retouren te verminderen, alleen moeilijker op te lossen voor een kledingstuk dat bedoeld is om over iets anders te dragen.

Het resultaat is een bekende gewoonte om maten te 'bracketen': bestel een maat groter en een maat kleiner, houd degene die daadwerkelijk past over een echte trui, en stuur de rest terug. Die gewoonte verhoogt het retourvolume voor een categorie die al enkele van de hoogste retourpercentages voor maat en pasvorm in de kledingindustrie kent.

Wat verandert virtueel passen eigenlijk voor een koper van bovenkleding?

Een pas-render plaatst de jas tegen de eigen foto van de koper in plaats van die van een vreemde. Schouderplaatsing, mouwlengte en hoe recht of getailleerd het silhouet oogt, verschijnen allemaal tegen een echte lichaamsvorm vóór het afrekenen, niet nadat het pakket is aangekomen. Dat is hetzelfde onderliggende idee achter virtueel passen voor activewear, waar een andere pasvormvariabele, compressie, hetzelfde soort kloof creëert die een maattabel op zichzelf niet kan dichten.

Dit is geen bewering dat een render het stofgewicht simuleert of hoe een jas aanvoelt in de kou. Het is een lichaamsvormvergelijking, en specifiek voor bovenkleding is die vergelijking het grootste deel van wat een koper daadwerkelijk probeert te beoordelen wanneer ze naar een productfoto van een jas staren en zich afvragen of deze er net zo uit zal zien als op het model.

Hoe gaat Corlen om met jassen en gelaagde outfits?

Corlen behandelt een jas als een aparte laag in plaats van een enkele vaste outfit. Een jas kan open of gesloten worden getoond en kan worden gegenereerd over een basistop die de koper al heeft geselecteerd, wat overeenkomt met hoe bovenkleding daadwerkelijk wordt gedragen in plaats van het geïsoleerd te tonen. Maten worden gerenderd op basis van de eigen geüploade foto van de koper, dus een grotere of kleinere keuze toont een echt visueel verschil, geen opnieuw gelabelde versie van dezelfde vorm.

In een Shopify-winkel draait dit direct op de productpagina via Corlens Shopify-app, zonder aparte app of omleiding voor de koper. Een team dat bouwt op een ander platform of een aangepaste checkout krijgt dezelfde generatie-engine via de developer API.

Bekijk het eerst op je eigen foto: probeer Corlen gratis, geen account nodig voor een eerste resultaat.